Aura Assistant décroche quand vous ne pouvez pas : elle répond à vos clients, prend les rendez-vous dans votre agenda, confirme par SMS et ne vous passe que ce qui mérite votre voix. Installée pour vous, suivie par un humain.
Ne nous croyez pas sur parole. Appelez-la.Trente minutes offertes avec Nicolas, sans engagement.
C'est Lucie qui décroche, dans son rôle d'assistante d'Aure-lab. Posez-lui vos questions sur le service, décrivez-lui votre métier : elle vous dit ce qu'elle ferait pour vos clients. Une minute suffit pour juger la voix.
Pas besoin d'être à l'aise avec l'informatique. Vous lui dites comment vous travaillez, elle s'occupe de répondre pendant que vous êtes en cuisine, en salle, avec un client, ou simplement chez vous.
Une voix posée et professionnelle. Vos clients ont le sentiment de parler à quelqu'un de votre équipe : quelqu'un de bien formé, et jamais débordé. Elle annonce toujours qu'elle est une assistante virtuelle.
« Le Petit Mas, bonjour, je suis Lucie, l'assistante virtuelle du restaurant. Que puis-je faire pour vous ? »
Elle lit votre Google Agenda, ne propose que des créneaux libres, récapitule à voix haute avant de réserver. Le rendez-vous apparaît dans votre calendrier, le client reçoit sa confirmation par SMS, et vous confirmez d'un clic.
Jeudi à vingt heures, une table pour quatre en terrasse, au nom de Renaud. C'est bien ça ?
Horaires, prestations, tarifs, règles particulières : vous lui transmettez tout cela en cinq minutes, sur une page claire. Quand plusieurs clients posent une question qu'elle ne sait pas traiter, elle vous le signale et vous ajoutez la réponse d'un clic. Elle ne s'engage jamais à votre place : un prix inconnu, un devis, une réclamation, c'est vous qui décidez.
Un client mécontent, une demande pressante : elle vous passe l'appel ou vous laisse un message prioritaire. Et chaque soir à 19 h, un récapitulatif de la journée : appels, messages, rendez-vous du lendemain. Rien à ouvrir, rien à chercher.
Prenez une fleuriste qui tient sa boutique seule : livraisons le matin, clients l'après-midi, et un téléphone qui sonne toujours au mauvais moment. Elle n'a rien changé à son organisation, c'est Lucie qui s'adapte.
Avant, ces appels filaient à la concurrence. Lucie décroche, enregistre la commande et vous envoie le récapitulatif par SMS.
Bonjour Mme Lefèvre, un bouquet de pivoines pour seize heures, c'est noté.
Deux rendez-vous calés, une question d'horaires réglée, et le quatrième vous est transféré : il a parlé d'une urgence.
À quatorze heures, vous reprenez. L'agenda est déjà à jour.
Lucie vérifie votre agenda, propose un autre créneau, confirme par SMS. Vous restez devant votre film.
Demain matin : RDV Martin déplacé, dix heures → quatorze heures.
Une nouvelle cliente appelle pour la semaine prochaine. Lucie note ses coordonnées, propose deux créneaux et vous laisse un récapitulatif à valider lundi.
Lundi, vous cliquez « confirmer », et c'est fait.
On la règle pour votre activité, elle est en service en moins d'une semaine, et vous n'avez rien à installer.
Ce n'est pas une offre figée prise sur étagère. Vous dites exactement ce que vous voulez, elle le fait. Et une personne reste joignable quand quelque chose doit changer.
En visio ou sur place. On regarde quel téléphone sonne dans le vide, combien d'appels vous perdez, et si Aura est pertinente pour vous. Si ce n'est pas le cas, on vous le dit.
Vos horaires, vos prestations, vos tarifs, ce qu'elle doit transférer et à qui. Nous écrivons sa mémoire avec vous, dans vos mots.
Vous l'appelez, vous l'écoutez, vous corrigez. Rien n'est mis en service avant que la voix et les réponses vous conviennent.
Vous gardez votre numéro : un simple renvoi d'appel, en permanence ou quand vous ne décrochez pas. Deux jours suffisent quand tout est prêt dès le premier échange.
Nicolas a construit Aura Assistant et l'utilise lui-même : c'est lui qui règle votre assistante et qui reste votre interlocuteur. Si vous avez suivi un coaching IA chez Aure-lab, ce que vous avez déjà réglé est déduit des frais d'installation.
Tarifs HT · installation offerte avec 12 mois d'engagement · résiliable ensuite à tout moment.
79 €/ mois
Le téléphone, pris en charge de bout en bout.
Installation 290 €, offerte avec 12 mois d'engagement.
139 €/ mois
Téléphone + e-mails. Le choix de la plupart des commerces.
Installation 490 €, offerte avec 12 mois d'engagement.
239 €/ mois
Pour les structures à fort volume, avec vos outils métier.
Installation 990 €, offerte avec 12 mois d'engagement.
Minutes supplémentaires : 0,45 € / min, décompte visible sur votre tableau de bord. Volume supérieur ? Parlons-en →
Conversations, transcriptions et tableau de bord sur un serveur à Paris.
Les échanges sont supprimés automatiquement. Vous pouvez tout supprimer avant.
Lucie annonce dès la première phrase qu'elle est une assistante virtuelle, comme l'exige l'AI Act.
Les briques d'IA sont fournies par des prestataires américains sous clauses contractuelles types. Tout est précisé avant l'installation. Politique RGPD →
Cliquez sur « Parler à Lucie » ou appelez le 04 23 34 05 62 : c'est elle qui décroche, 24 h/24. Posez-lui vos questions comme le ferait un client, demandez un rendez-vous. L'appel n'est pas surtaxé et n'engage à rien. L'offre pilote à 49 € permet ensuite d'essayer le service sur votre propre ligne pendant un mois.
Un standard téléphonique et e-mail par intelligence artificielle, construit par Aure-lab pour les petites entreprises françaises. Il décroche vos appels 24 h/24, répond à vos clients, prend les rendez-vous dans votre agenda, confirme par SMS et vous transmet ce qui mérite votre voix.
Les abonnements démarrent à 79 € HT par mois (formule Essentiel), installation offerte avec 12 mois d'engagement. L'offre pilote à 49 € le premier mois, sans engagement, couvre le téléphone et permet d'essayer le service.
Non. Vous nous parlez de votre métier lors d'un échange de trente minutes ; nous réglons Lucie pour vous (horaires, prestations, règles), nous la testons avec vous, et elle est en service en moins d'une semaine.
Oui. Les conversations, transcriptions et le tableau de bord sont hébergés en France, à Paris, et supprimés automatiquement au bout de six mois. Lucie annonce toujours qu'elle est une assistante virtuelle. Les briques d'intelligence artificielle (voix, compréhension) sont fournies par des prestataires américains, encadrées par des clauses contractuelles types conformes au RGPD ; tout est précisé par écrit avant l'installation.
Pour toutes les entreprises où le téléphone sonne pendant qu'on travaille : restaurants, hôtels et chambres d'hôtes, coiffeurs et instituts, cabinets, artisans, fleuristes, commerces de proximité.
Oui. Aure-lab est basé à Collias, dans le Gard, et installe Aura Assistant pour les entreprises de Nîmes, Uzès et d'Occitanie comme partout en France, à distance.
Lucie est en ligneParlez à Lucie maintenant : c'est elle qui répond. Et si vous préférez commencer par vos chiffres, les trente minutes avec Nicolas restent offertes, sans relance commerciale.